特定商取引法に基づく表示
- 販売業者
 - 株式会社Foreque
 
- 運営責任者
 - 穴井俊輔
 
- 所在地
 - 熊本県阿蘇郡南小国町赤馬場 2082
 
- 電話番号
 - 0967-42-1010
 
- メールアドレス
 - info@takenokuma.jp
 
- 営業時間
 - 11:00–16:00(最終入店 15:30)
 
- 休業日
 - 毎週 木曜・金曜(冬季 / 定休日にかかわらず臨時休業の可能性あり)
 
- 商品代金以外の必要料金
 - 配送料は、購入金額や配送先地域により異なります。購入画面にてご確認の上、お買い求めください。
 
- お支払い方法
 - クレジットカード
 
- 申込有効期限
 - 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。7日以内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
 
- 販売数量
 - 各商品ページにてご確認ください。
 
- 引渡し時期
 - クレジットカード決済手続き後、7営業日以内に発送いたします。ただし、年末年始・GW等の大型連休のため発送が遅れる場合もございます。予めご了承ください。また、店頭でも販売しているため、場合によって在庫切れの場合もございます。その場合はメールにてご連絡いたします。
 
- 不良品に関して
 - 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、商品の状態を確認させていただき、返品・交換の対応をさせていただきます。
素材の特長を最大限生かして製作しているため、木目・色味・節など1点1点個体差がございます。商品の特性・風合いとしてご理解の上、お求めください。明らかな欠陥がない場合の返品・交換の対応は致しかねますので、ご了承ください。
店頭でも販売しているため、場合によっては在庫切れとなる可能性もございます。在庫がない場合は、ご返金にて対応いたします。
不良品のお問い合わせは、商品到着後5日以内にinfo@takenokuma.jpまでお願いいたします。
ご購入前の商品のご質問も、info@takenokuma.jpより承っております。